系统设置 · 数据备份

一、页面总览

数据备份页由四个部分组成：备份状态（定时开关、下次执行时间）、备份目标（备份到哪里）、定时与保留（什么时候备份、留几份）、备份历史（历次备份记录与操作）。点击右上角「立即备份」可随时手动备份一次，页面会实时显示进度，完成后历史表自动刷新。

二、选择备份位置

备份可以保存到服务器的任意文件夹，也可以保存到对象存储（阿里云、腾讯云、MinIO 等，在「资源与渠道 → 对象存储」中维护）。

1. 在「备份目标」中选择「本地目录」或「对象存储」。
2. 本地目录：点击「浏览」逐级选择服务器上的文件夹（也可以直接粘贴完整路径）；下方会实时显示该位置的剩余存储空间与是否可写。桌面端点击「浏览」会直接弹出系统文件夹选择窗口。
3. 对象存储：下拉选择已配置好的存储；还没有配置时，点击「去配置对象存储」前往维护。
4. 选择完成后点击「保存」。

三、定时备份与保留策略

设置项	说明
定时备份	总开关，勾选后按设定时间每天自动执行
备份时间	默认每天 18:00，可修改（以服务器时间为准）；修改后立即生效，服务重启错过的备份会自动补跑
保留份数	默认保留最近 7 份，超出自动清理最旧备份
附件目录	默认勾选：商品图片等附件与数据库一并备份，灾难恢复更完整
备份加密	开启后备份文件加密保存（下载得到的是加密文件），恢复时自动解密，防止备份文件外泄导致数据泄露

四、恢复数据（高危操作）

在备份历史中，每条成功的记录都可以下载（导出备份文件）或恢复（把系统数据恢复到该备份时刻）。

1. 点击行内「恢复」按钮，弹出确认窗口。
2. 按提示输入「恢复」两个字，确认按钮才会点亮——防止误操作。
3. 点击「恢复」。系统会先自动把当前数据做一次安全备份（历史中标记为「恢复前」），然后再执行恢复；如果想撤销本次恢复，随时可以从这条「恢复前」记录再恢复回去。
4. 恢复完成后，页面顶部显示「恢复演练报告」：对比恢复前后各核心数据的条目数，帮助确认恢复结果。

五、从备份文件恢复

除了从历史记录恢复，还可以把之前下载到本地的备份文件再传回来恢复（例如换电脑、重新部署后）：点击右上角「从文件恢复」，选择备份文件（.db.gz 或加密 .enc），同样输入确认词执行。注意：文件恢复只恢复数据库，图片等附件目录保持现状。

六、常见问题

提示	原因与处理
目标磁盘剩余空间不足	备份前系统会预估所需空间（约 1.5 倍），空间不够会拒绝执行——请更换备份位置或清理磁盘；剩余空间低于总容量 10% 时，若已在「通知配置」勾选「存储预警」并启用短信/邮箱渠道，系统会自动发送提醒
目录不可写	所选文件夹没有写入权限，换一个位置或联系管理员授权
上一轮备份仍在进行中	等当前备份完成后再点「立即备份」；定时任务遇此情况会自动跳过本次
服务器数据库工具未就绪	页面顶部出现黄色提示且无法备份/恢复——请联系服务提供商检查服务器工具配置
加密备份无法恢复	服务的加密密钥变更过——旧加密备份无法再用，重装或迁移系统前请联系服务提供方确认密钥保持不变